Köpvillkor
Senast uppdaterad: 2026-09-12
Säljare
[SÄLJARENS FULLSTÄNDIGA NAMN]
[ADRESS, POSTNUMMER, ORT]
E-post: support@ready-cove.com
Säljaren är för närvarande en privatperson — inget organisationsnummer finns ännu.
Dessa villkor gäller köp som görs via ReadyCove (ready-cove.com).
Vad vi säljer
ReadyCove säljer nedladdningsbara digitala mallar och dokument (t.ex. Word-, Excel- och PDF-filer) för eget bruk. Vi säljer inga fysiska varor och inga fortlöpande tjänster eller prenumerationer.
Priser och betalning
Alla priser visas i svenska kronor (SEK) inklusive eventuell moms. Betalning sker via vår betalningsleverantör Stripe, som hanterar korttransaktioner och Klarna. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter själva — de hanteras direkt av Stripe. Om du väljer Klarna sker den delen av betalningen enligt Klarnas egna villkor.
Leverans
Leverans sker digitalt och omedelbart efter godkänd betalning. Du får tillgång till en nedladdningssida med länkar till dina filer direkt efter köpet. Nedladdningslänken är giltig i 7 dagar och kan användas ett begränsat antal gånger. Kontakta oss på support@ready-cove.com om du behöver förnyad åtkomst efter att länken gått ut.
Ångerrätt vid köp av digitalt innehåll
Som konsument har du enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler normalt en ångerrätt på 14 dagar vid distansköp. Denna ångerrätt gäller dock inte digitalt innehåll som levereras på ett annat sätt än på ett fysiskt medium, om samtliga följande villkor är uppfyllda:
- leveransen av filerna har påbörjats,
- du har uttryckligen samtyckt till att leveransen påbörjas omedelbart, och
- du har bekräftat att du därigenom förlorar din ångerrätt.
I vår kassa ber vi dig aktivt bekräfta detta innan köpet genomförs. Genom att göra det och därefter slutföra köpet förlorar du din ångerrätt när nedladdningen görs tillgänglig för dig, i enlighet med ovanstående lag.
Reklamation och support
Om en fil är trasig, saknas eller inte stämmer med det du beställt, kontakta oss på support@ready-cove.com så hjälper vi dig — vanligtvis genom att skicka om filen eller, om det inte går att åtgärda, återbetala köpet. Vid en tvist vi inte kan lösa tillsammans kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Mallarnas begränsningar
Våra mallar är generella utgångspunkter och ersätter inte individuell rådgivning. Detta gäller särskilt mallar inom kategorin Juridik (t.ex. avtal och skuldebrev), som bygger på svensk lagstiftning och inte är juridisk rådgivning anpassad till din specifika situation. Vid osäkerhet eller komplicerade förhållanden bör du kontakta en jurist eller annan relevant expert innan du använder mallen.
Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna leverera ditt köp. Läs mer i vår integritetspolicy.
Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor över tid. Det är villkoren som gällde vid tidpunkten för ditt köp (se versionsdatumet du godkände vid köptillfället) som gäller för det köpet.
Tillämplig lag
Svensk lag gäller för köp gjorda via ReadyCove.